Tagihan INFINITY.NET akan ditagihkan kepada pelanggan tiap bulan atas dasar pasca bayar, dan akan diprorata di bulan pertama.
Pelanggan dapat menikmati layanan internet unlimited, koneksi paling stabil, tanpa Fair Usage Play (FUP), serta jaminan pelayanan prima.
Kontrak berlangganan INFINITY.NET berlaku selama minimal 12 (dua belas) bulan setelah layanan INFINITY.NET berstatus aktif.
Apabila pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan sebelum masa berlaku kontrak berakhir, maka akan dikenakan denda sebesar Rp1.000.000.
Pelanggan dilarang menjual kembali, baik sebagian atau seluruh layanan INFINITY.NET dan dilarang mengalihkan, mengubah, atau menyalahgunakan setiap jaringan INFINITY.NET dan layanan INFINITY.NET.